mercredi 13 février 2019
Une immense
satisfaction pour le Comité des
usagers Pierre-De Saurel suite à
l'annonce de la création d’un
poste de directeur adjoint à
l'Hôtel-Dieu
Sorel-Tracy, le 13 février 2019
– Le Comité des usagers
Pierre-De Saurel (CUPDS) tient à
faire connaître à la population,
son immense satisfaction pour la
venue à Sorel-Tracy sur une base
permanente, d'un cadre supérieur
qui aura la responsabilité
spécifique des activités
hospitalières de notre hôpital
régional, l'Hôtel-Dieu.
En effet, c'est le 11 février
2019 que le Centre intégré de
santé et de services sociaux de
la Montérégie-Est (CISSSME)
annonçait cette nouvelle, pour
la création de ce type de poste,
réclamé par tous les
intervenants du milieu. Ainsi,
dans la foulée d'une
intervention publique en mars
2018 des principaux responsables
sociopolitiques de la région,
qui réclamaient un retour d'un
ou des responsables décisionnels
à l'Hôtel-Dieu, lequel personnel
avait été centralisé hors de la
région avec la réforme de
l'ex-ministre Barette, le Comité
des usagers Pierre-De Saurel
avait fait sien cet important
enjeu.
C'est ainsi qu'en juillet 2018,
le Comité des usagers a
rencontré la direction du
CISSSME et sa
présidente-directrice générale,
madame Louise Potvin; rencontre
au cours duquel nous avons
soumis différentes doléances,
soulignant en particulier
l'éloignement des centres de
décisions du CISSSME par rapport
aux préoccupations sur le
terrain, tant du personnel que
des 50 000 usagers de Pierre-De
Saurel. Notre voix parmi
d'autres a été entendue et nous
sommes très satisfaits de ce
développement.
Certains s'interrogeront sur la
pertinence de rajouter un cadre
au détriment du personnel
soignant, directement en contact
avec les usagers. Selon Claude
Himbeault, président du Comité
des usagers Pierre-De Saurel :
« Le
fait d'avoir à Sorel-Tracy un
cadre décisionnel, surtout si la
perle rare résidait directement
dans notre milieu, est un
avantage indéniable pour faire
remonter avec plus d'efficacité
nos préoccupations et celles du
personnel vers la direction
générale du CISSSME et ainsi,
faire entendre notre voix. »
Par ailleurs, ce dernier rajoute
que les problèmes identifiés
(ex. : rétention du personnel,
organisation du travail, etc.)
trouveront leurs solutions plus
rapidement notamment en termes
d'approbation. En ce sens,
Claude Himbeault se félicite de
la mise en place à l'Hôtel-Dieu
d'un outil de gestion de type
« Salle de pilotage »,
laquelle favorisera tant la
prise de décisions que la mise
en œuvre et donc l'exécution de
celles-ci dans un contexte de
cohérence et d'esprit d'équipe,
au bénéfice de tous.
Rappelons que le Comité des
usagers Pierre-De Saurel (CUPDS)
est responsable de renseigner
les usagers quant à leurs droits
et leurs obligations. Il fait
aussi de la promotion
relativement à l'amélioration de
la qualité des conditions de vie
des usagers et évalue le degré
de satisfaction de ceux-ci à
l'égard des services obtenus. Il
défend les droits et les
intérêts collectifs des usagers.
Le CUPDS peut à la demande d'un
usager, défendre ses droits et
ses intérêts auprès d'un
établissement ou de toute
autorité compétente. Au besoin,
il accompagne et assiste un
usager dans toute démarche qu'il
entreprend, y compris lorsqu'il
désire porter une plainte
conformément à la Loi sur les
services de santé et les
services sociaux ou à la Loi sur
le Protecteur des usagers en
matière de santé et de services
sociaux. D'ailleurs, le Droit de
porter plainte est l'un des 12
droits fondamentaux des usagers
inscrits dans celles-ci.
Le Comité des usagers Pierre-De
Saurel profite par ailleurs de
l'occasion pour signifier à la
population que des places sont
encore disponibles pour l'aider
à accomplir sa mission. Nous
lançons en particulier, un appel
aux parents des jeunes familles
à venir s'impliquer avec nous.
Pour information, vous pouvez
contacter M. Claude Himbeault au
450-908-0635 ou au 514-707-1108
(cell.).
Source :
Jocelyn Daneau, Comité des
usagers Pierre-De Saurel
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