Vendredi le 8 Novembre mes deux filles accompagnées de leurs amies assistaient à une prestation musicale présentée au Centre ville de Sorel-Tracy (salle Georges Codling) et tout s’y déroulait normalement jusqu’à ce qu’un triste incident survienne de façon
totalement imprévisible et sournoise, incident qui d’ailleurs pourrait nous affecter tous et chacun sans prévenir.

Il s’agit ici d’un choc anaphylactique ou si vous préférez d’une réaction allergique extrême.  C’est une situation qui nécessite une prise en charge
immédiate où la détresse respiratoire, le manque d’oxygène et la perte de conscience peuvent rapidement mener à la catastrophe.  Bref c’est rien de moins qu’une lutte contre la montre pour la survie.

La problématique en ce qui concerne ce cas bien précis, c’est l’interminable attente des services ambulanciers.  Bien que le 9-1-1 ait été signalé dès l’apparition des premiers symptômes et malgré les injections répétées d’épinéphrine (Épipen), la situation continuait de s’aggraver au point ou les premiers intervenants ont eu recours à un certain moment à un massage cardiaque externe, tout ca dans l’attente du système ambulancier afin de procéder au transport hospitalier dans les plus brefs délais.

L’attente aura duré 27 minutes parce que en ce vendredi soir Sorel-Tracy semblait dépourvu de couverture de ce service d’urgence. Ce n’est qu’une fois arrivé au Centre
hospitalier de Sorel que j’ai eu la confirmation qu’il s’agissait du service d’ambulance de Pierreville en fait qui avait pris en charge cet appel d’urgence parce que m’a t’on dit il n’y avait aucune équipe de disponible sur notre territoire (Sorel-Tracy) à ce moment.

Quel étonnement pour moi de constater qu’en 2019, dans une ville comme la nôtre une telle situation puisse être possible. D’autant plus qu’il semblerait que ce genre d’incapacité à offrir une couverture adéquate de ce service d’urgence pouvait survenir occasionnellement. Lors de ces conditions d’ultime urgence où le compte à rebours trace la fine ligne entre la vie et la mort il est d’autant plus important voire rassurant de pouvoir compter sur un service d’Urgence efficace et ponctuel.

En résumé la conclusion de ce triste évènement s’est avérée favorable pour nous mais il aurait pu en être tout autrement, soyons en bien conscient. Ayant œuvré pendant 35 années dans le domaine de la santé je trouve inquiétant de constater que certaines lacunes importantes pouvant décider d’une vie soient toujours bien présentes de nos jours.

Peut-être est-ce un manque d’effectifs (véhicules ou personnel), peut-être un problème de gestion (liste de priorités des cas), peu importe il serait de mise d’actualiser ou de réformer ce service d’urgence en fonction des besoins réels de la population afin que Sorel-Tracy et les environs puissent se sentir en sécurité en tout temps.

Réjean Charbonneau

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