Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) lance un appel à la vigilance dans le contexte où un de ses fournisseurs externes, Unicause/Unimarketing, a été victime d’un incident de cybersécurité.

Pour consulter en ligne l’avis publié par Unicause, visitez l’adresse suivante : https://www.unicause.ca/avisdincidentunimarketingcisssmc/

Les personnes potentiellement concernées sont les usagers qui ont reçu des soins ou des services à l’Hôpital Charles-Le Moyne entre le mois de janvier 2021 et le mois de mai 2023 et qui ont été sollicités pour effectuer un don à la Fondation de l’Hôpital Charles-LeMoyne.

Unicause/Unimarketing est une agence philanthropique qui accompagne les organismes et les fondations dans l’optimisation de leurs stratégies philanthropiques. C’est dans le cadre d’un mandat de publipostage, pour une sollicitation de dons pour la Fondation Hôpital Charles-LeMoyne, que certains renseignements personnels concernant des usagers de l’hôpital lui ont été transmis.

À ce jour, l’analyse de la situation a permis à Unicause d’identifier 119 812 usagers de l’Hôpital Charles-Le Moyne. Les renseignements personnels qui ont été identifiés dans cet incident peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, âge, numéro de dossier et département de l’Hôpital Charles-Le Moyne consulté.

Le CISSS de la Montérégie-Centre a été informé le 17 mai 2024 de cet incident impliquant la protection des renseignements personnels. Depuis l’événement, l’agence Unicause/Unimarketing affirme avoir mis les mesures en place pour corriger la faille de sécurité.

Nous prenons cet événement et la sécurité des renseignements personnels qui nous sont confiés très au sérieux. Dès qu’il a été informé de l’incident, le CISSS de la Montérégie-Centre a procédé à l’analyse de la situation et l’a déclaré de façon proactive à la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).

Pour plus d’informations sur la fuite de données : Si vous avez des questions additionnelles ou avez besoin d’assistance, veuillez communiquer avec un membre de l’équipe d’Unicause au
1 833-615-1421 ou par courriel à renseignements@unimarketing.ca.

Pour consulter davantage d’information sur la fuite de données : https://www.unicause.ca/avisdincidentunimarketingcisssmc/

Pour toute autre question : Le CISSS de la Montérégie-Centre a préparé une foire aux questions qui est disponible sur son site Internet : https://www.santemonteregie.qc.ca/sites/default/files/2024/07/foire_aux_questions_usagers_cisssmc.pdf

Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre